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Leer antes de crear un tema en Ayuda y soporte Android


Shiba87
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Antes de crear un tema en la sección "Ayuda y soporte Android", siempre es conveniente tener en cuenta las siguientes cuestiones.


1.- Busca antes de preguntar





Siempre convienen hacer una búsqueda sobre lo que queremos antes de abrir un tema, pues es probable que ya haya sido resuelta con anterioridad y la respuesta se encuentre a sólo un par de "clicks" de distancia




2.- Consulta los manuales y tutoriales antes de preguntar


 

En este foro existe una sección especial donde se almacenan todos los manuales y tutoriales que hemos ido recopilando sobre GNU/Linux y software libre.
Seguro que allí encontrarás algo que te será de utilidad.

Manuales / Tutoriales / Guías Android

 




3.- Escribe un título que sea descriptivo


 

Un buen título facilitará la labor de quien responde, pues podrá saber de qué se trata con solo mirarlo.

Recuerda incluir Marca y Modelo del dispositivo sobre el que trata el tema
 

Ejemplo:

Titulo: [samsung Galaxy Nexus] Se pueden añadir mas accesos a la segunda barra de notificaciones?



Evita incluir en el título términos como: "Ayuda", "Urgente", "Socorro",.... No aportan ninguna información relevante y suelen causar el efecto contrario al deseado.




4.- Aporta toda la información que puedas





Aporta todos los datos que creas convenientes para resolver tu duda/problema.

 

Además de la marca y modelo, también es conveniente indicar la Versión concreta de Android instalada en el dispositivo y de utilizar una Custom Rom, de cuál se trata

 

Ejemplo:

 

  • Marca: Samsung
  • Modelo: Galaxy Nexus
  • Versión de Android: 4.2.2
  • Custom Rom: Stock

 

Para poder ayudarte a resolver cualquier problema es importante que describas los pasos que llevaste a cabo antes de llegar a esa situación y los que has seguido para intentar solucionarla.




5.- Aprende con las respuestas recibidas


 

Se puede aprender mucho de las respuestas, tanto el que pregunta como el que responde, así que trata de asimilarlas y tenlas a mano para cuando las necesites de nuevo.

En caso de que no entiendas una respuesta o se presenten dudas, no tengas reparos en investigar sobre el tema y tampoco en volver preguntar.




6.- Comparte la solución a tu problema





Una vez consigas resolver el problema, deja una breve explicación de cómo lo has hecho. Piensa que así puedes ayudar a los que tengan el mismo problema en el futuro.




7.- Marca el tema como "Solucionado"





Marcar el tema como "solucionado" permite a quien ayuda saber qué temas siguen en curso y hace las cosas más fáciles para quien quien busca soluciones.

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